Veel gestelde vragen

Moet ik mijn sleutel afgeven nadat ik mijn auto heb geparkeerd?

Nee dit hoeft niet! U auto blijft gewoon op dezelfde plek staan als waar u hem bij aankomst neerzet.

Is er ook plek voor grote voertuigen?

Afhankelijk van de drukte kunnen er ook touringcars, vrachtwagens en campers geparkeerd worden. U kunt het best telefonisch contact opnemen voor de mogelijkheden en prijzen.

Wij hebben een aanhanger kan deze ook bij jullie geparkeerd worden?

Dit kan zeker! Houd er wel rekening mee dat de aanhanger niet altijd achter de auto kan blijven en dat er extra kosten voor gerekend worden.

Mag onze hond ook mee in de pendelbus?

Ja, dat mag. In verband met beperkte ruimte is het handig om grote honden eerst af te zetten bij de terminal (als u met meerdere personen reist).

Hoe kan ik een reservering annuleren?

Dit kunt u zowel via de mail als telefonisch doen.

Kan mijn hybride/elektrische auto ook worden opgeladen?

Ja dit is mogelijk! Houd er wel rekening mee dat er voor het opladen van uw auto extra kosten gerekend worden.

Als ik bij jullie parkeer, betalen we dan ook nog apart voor de pendeldienst?

Gebruik van onze pendeldienst is geheel gratis. All in is bij ons ook echt All in.

Wanneer en hoe kan ik betalen?

Bij aankomst op onze parkeerfaciliteit betaald u de kosten voor de overeengekomen periode. U kunt alleen via de pin of contant betalen. Wij accepteren geen creditcards.

Wij willen na de boottocht nog even het mooie centrum van Harlingen in?

Dit is zeker een leuke toevoeging aan uw verblijf. U kunt ons later bellen om jullie uit het centrum op te halen. Houd er wel rekening mee dat wij normaliter na de laatste veerboot van de dag gesloten zijn.